医療法人いちえ会 伊月病院様の導入事例

Vicsell勤怠管理 テレタイムe・人事奉行i8・給与奉行i8・メンタルヘルスケアクラウド

導入前相談・環境構築・導入後支援

オンプレ・クラウド

医療法人いちえ会 伊月病院

所在地: 〒770-0852 徳島県徳島市徳島町2丁目54番地
TEL:  088-622-1177
業種:  医療
事業内容:

 内科・脳神経内科・胃腸内科・呼吸器内科・循環器内科・

 整形外科・リハビリテーション科

企業URL:  https://www.itsuki-hp.jp
我々法人のミッションは、地域の方々の安心と幸せを願い、一期一会の心を持って、お一人お一人の患者様・利用者様に最良の医療、看護ならびに介護をさせていただくことです。
その為にも、すべてのスタッフは研修を重ね、立派な人間性を備えたプロに成長してもらって、社会に貢献していくことが大切です。
医療を必要とする患者様や介護事業所が提供するサービスをご利用くださる利用者様に、ご満足いただける最良の医療・介護サービスをご提供させていただくためには、法人スタッフ一人一人の満足度も向上させることが必要です。
研修制度の充実を図り個々のレベルアップを目指せる環境作りとともに、働きやすい職場にするための新しい制度の整備にも取り組んでいます。
医療・介護を通しての地域への貢献と法人スタッフの自己実現のために、努力しています。

製品およびサポート導入の背景・目的
(導入前の運用と課題)

当法人は、医療を提供する病院、主に健診を担う内科クリニック及び老人ホームやグループホーム、デイケアセンター、ヘルパーステーション等の介護施設を全部合わせて10施設ほど所有しており、それぞれが徳島県下の5つのエリアに分かれて配置されています。
全ての事業所の労務管理は、本部的な役割を果たしている病院事務部が行っていましたが、しっかりとした勤怠システムが導入できていなかったため、各事業所職員300名弱の休暇申請や、タイムカードが全て紙ベースでバラバラに届き、毎月の確認と入力作業だけで担当者はパンク寸前でした。

事務部がある病院施設は勿論、病院から離れたエリアにある全ての法人事業所の勤怠データを紙ベースの手入力作業ではなく、給与システムに直接データ移行できる仕組みの構築が急務でした。
以前にも株式会社ナイスシステムさんにお世話になった事があった為、今回もシステムの選定から環境構築・ソフトの操作説明までをお願いしました。

製品及びサポート導入後の効果

最初は、小規模事業所用の給与ソフトを使用していましたが、法人が大きくなるにつれ機能的に不安が生じてきたため、奉行シリーズのご提案を受け導入を進めました。
事業所とスタッフ数もかなり増加していたことから、人事奉行も併用することで、労務管理が格段に良くなりました。勤怠管理システムの連携に関しても、元々給与システムは給与奉行21を使用していましたので、給与奉行i8への移行は、スムーズに行っていただけました。

勤怠管理をシステム化したことで、紙でのやり取りが最小限に抑えられました。
また、事業所ごとや職種ごとの複雑な勤怠も細かく仕分けて作り込むことで、導入前の準備には手間と時間を要しましたが、導入後はスムーズに給与システムにデータを読み込むことが可能となりました。
とりわけ看護職員の複雑な勤怠を電子カルテシステムの看護支援ソフトと連動させることで、看護部長を悩ませていた厚生支局への報告様式作成も簡単に仕上げることが出来るようになったことは大きなメリットでした。
各施設で休暇の届出や打刻の修正が行えるようになったことで、病院事務部に任せきりだった各部門長が、自部署のスタッフの勤怠をしっかりと把握し、勤怠管理の大変さと大切さを身にしみて理解してくれましたし、昨今の「働き方改革」に繋がる時間外削減のための業務改善や、人員配置や定数までも意識してくれるようになりました。

病院事務部の作業負担の軽減化が図れたので時間的な余裕が出来たことと、しっかりとした勤怠管理が可能となったことで、時間有給休暇の導入に着手することができました。当初は、有給休暇は1日もしくは半日単位での取得だったため、1時間単位で取得できる時間有給休暇の導入は多くの職員に大変喜ばれ、有給休暇取得率のアップにも少なからず貢献できていると感じています。
また、同じ奉行シリーズの「メンタルヘルスケアクラウド」の利用も開始し、毎年1回のストレスチェックを紙からWeb受検に切り替え、毎年ストレスチェックにかかっていた手間を大幅に削減する事ができました。

サポートもしっかりとしていただけており、給与振込が指定日に間に合わないかもしれないという事態が発生したときも、わざわざ当方へ訪問して直接対応していただいたので事なきを得ました。
タイムレコーダーが故障した時も、素早く代替え機の手配を行っていただきましたし、勤怠データを上書きしてしまい過去データがおかしくなってしまった時も、分析・調査から、元に戻す方法を指南していただきました。本当に、顔面蒼白のピンチを何度も救っていただき、「神様、仏様、担当様」と唱えるぐらい、ご担当者様には足を向けては寝られないほどお世話になっています。(笑)

今後の展望

当法人は、徳島県の他に兵庫県の洲本市(淡路島)にも医療と介護の施設を複数所有しています。洲本施設も徳島同様、病院事務部が島内に点在する施設全体の給与・労務管理を行っています。
所在地の違いから、給与などの雇用条件が異なるため、徳島と洲本は別管理を行っていますが、洲本施設にも給与奉行が導入されており、双方をつないで一元管理することが可能になれば、法人のまとまりがさらに良くなる可能性があります。当方が一足先に実現した給与の締めと支払日の変更や、時間有給休暇制導入には、労務・人事・勤怠管理の整備が不可欠です。準備には手間暇かかりますが、今後法人全体の管理が1箇所で出来るようになれば良いと思っています。

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