よくあるご質問
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特によくあるご質問
ソフトの機能説明やソフトの選定、デモの依頼は有償でしょうか？
機能説明やソフトの選定など、見積り作成の段階まで無償で対応いたします。
詳しくはサービス紹介ページをご覧ください。
現在使用している業務ソフトと、これから連動させる他業務ソフトは、やはり同メーカーのソフトを選定するべきでしょうか？
データベース連動に代表される、シームレスな連動ということであれば同メーカーでのソフトが最適です。
ただし、御社の業務要件から「このソフトでなければ！」となるのであれば、異なるメーカー間でデータのマッチング確認が必要です。CSV等で受渡可能な取出口と受入口となる機能が搭載されており、両ソフト間でデータ受渡が可能であれば問題はありません。
ソフトのセットアップ・操作の説明を依頼したいです。リモートで行っていただくことは可能でしょうか？
リモートサポートサービスによるご支援も行っております。
ご指定がない場合はZoomを使用いたしますが、お客様ご指定のリモートツールでの対応も可能でございます。
詳しくはリモートサポートサービスページをご覧ください。
徳島県・香川県・愛媛県・広島県以外の地域ですが、訪問はしてもらえますか？
対応させていただきます。オンサイト（訪問での対応）は、四国４県と広島県、岡山県、山口県、淡路島、島根県の一部、鳥取県の一部のエリアを原則としておりますが、それ以外の地域でも、zoom等のオンラインでのサポート対応が可能でございます。
会社へ来ていただきサポートをお願いしたいのですが、お越しいただく際に交通費が必要になるのでしょうか？
当社で規程しております行先に応じた交通費がございます。社有車での訪問を前提としておりますので、距離に応じたガソリン料金・高路側道路利用料金を計算対象とした実費相当分の交通費とさせていただいております。
システム利用することのメリット・デメリットは何ですか？
メリットは業務の効率化に大きく貢献する点です。デメリットとしては費用が掛かることです。ただし費用も廉価なものから高額なものまで幅広くございます。金額により機能差があることについては事実ですが、お客様のご要望と予算にあわせて、ご要望に最適なプランをご提案させていただきます。詳しくはサービス紹介ページをご覧ください。
詳しくはサービス紹介ページをご覧ください。
サービスについて
ソフトだけでなく、PC一式を買い替えたいのですが、どのパソコンを買えばいいのか、何が必要なのか全然分かりません。ソフトの動作環境を満たしたパソコン一式から準備してもらえますか？
パソコンの購入、初期設定からご支援できます。お任せください。
詳しくはサービス紹介ページをご覧ください。
今使っているソフトのバージョンが非常に古いですが、それでも最新版のソフトにデータを移行（コンバート）してもらうことは可能でしょうか？
古いバージョンからのデータ移行（コンバート）も請け負っております。
詳しくはデータ移行ページをご覧ください。
システムを導入したいのですが、予算があまりありません。システムは高額なんですよね？
いいえ。業務ソフトは、廉価なものから高額なものまで幅広くございます。金額により機能差があることについては事実ですが、お客様のご要望と予算にあわせて、ご要望に最適なプランをご提案させていただきます。
詳しくはサービス紹介ページをご覧ください。
パソコンが苦手で、ソフトの操作にも自信がありません。操作説明についていけるでしょうか？
パソコンが苦手なお客様にも分かりやすいご説明を心がけております。ご説明時に分かりにくいことがございましたら遠慮なくご質問ください。
パソコンを使用したPOSレジの導入支援実績ありますか？
電機機械小売店・アパレルショップでの導入実績あります。
IT導入補助金を使って、システム導入を検討しています。相談は無料でしょうか？
はい。当社はIT導入補助金支援事業者に認定されております。お気軽にお問い合わせください。
詳しくはサービス紹介ページをご覧ください。（2022/06/13 更新）
指導回数がすべておわった後もサポートはありますか？
はい。アフターケアについては契約内容によりますので、お気軽にお問い合わせください。
詳しくはサービス紹介ページをご覧ください。（2022/06/13 更新）
勤怠管理システム
勤怠管理システムを導入しないといけなくなりました。ただ、現時点において就業規則や賃金規程において不備がありますがどうしたらいいでしょうか？
支援させていただいております他社事例をお伝えさせていただきながら、システム導入運用のご支援は進めさせていただきます。
労務に関する部分について、法令解釈が必要となる場合等、必要に応じてアライアンスを組んでいる社労士をご紹介させていただきます。
勤怠管理にあわせて、交替勤務に対応に対応するシステム導入を検討しておりますが、何か良いシステムはありますか？
快決！シフト君（NTTデータセキスイシステムズ）があります。幅広い業種に対応しており、特に医療系・介護系には専用システムもあります。
給与システム
財務会計システム
インボイス対応で、既存の会計ソフトの再設定が不安です。相談は可能なのでしょうか？
はい。当社には実務支援サービスもございます。（詳しくは業務別実務支援サービスページをご覧ください）気になる点がありましたらお気軽にお問い合わせください。（2022/06/13 更新）
電子帳簿保存法対応でシステム導入を検討しています。相談は無料でしょうか？
はい。一度お打合せの場を設けさせて頂いた上でソフトの選定など、見積り作成の段階まで無償で対応いたします。お気軽にお問い合わせください。（2023/12/12 更新）
簿記がまったくわからないのですが、会計ソフトを購入し、自社運用可能でしょうか？
可能です。当社による「業務別実務支援サービス ー 財務会計実務コース」があり、経理初心者の方々に、振替伝票の起票から月次の合計残高試算表、決算書作成に至るまでの一連の経理業務ならびに効果的な管理会計の取入手法を御社の業務に合わせてご支援させていただきます。また、ソフトによっては仕訳入力を簡便化するアシスト機能もありますので、ご安心ください。
詳しくは業務別実務支援サービスページをご覧ください。
いままで担当者ひとりで仕訳入力をしていたのですが、複数人で担当することになりました。何か良い方法はありますか？
はい、同様のお困り事での導入事例がございますので、もしよろしければこちら（導入事例）をご覧ください。ご相談などある場合はお気軽にお問い合わせください。（2022/06/13 更新）
販売仕入管理システム
営業担当者が社外でも見積書を作成できるようにしたいです。何か良い方法はないでしょうか？
はい、同様のお困り事での導入事例がございますので、もしよろしければこちら（導入事例）をご覧ください。ご相談などある場合はお気軽にお問い合わせください。（2022/06/13 更新）
ご不明な点はお気軽に
お問い合わせください。
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業務ソフトに関するお役立ち資料を
こちらからダウンロードできます。
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