プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ナイスシステム（以下「当社」）は、
DX支援事業を通じて取り扱う個人情報および各種情報資産の重要性を深く認識し、適切な保護と管理を社会的責務として取り組みます。
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、
以下の方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムの構築・運用・継続的改善を行います。

1.個人情報の取得・利用・提供
　個人情報は、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的を明確にしたうえで、その範囲内で適切に利用します。また、目的外利用を防止するための措置を講じます。

2．法令等の遵守
　当社は、個人情報保護に関する法令、国の指針、その他規範を遵守します。

3．安全管理措置
　当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的かつ適切な安全対策を講じ、必要に応じて是正措置を実施します。

4．苦情および相談への対応
　当社は、個人情報に関する苦情および相談に対し、適切かつ迅速に対応します。

5．継続的改善
　当社は、社会情勢・技術動向・事業環境の変化に応じて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善します

【個人情報保護に関するお問い合わせ】
　E-Mail：nice.ss@nice-system.jp

制定日：2026年5月13日
株式会社ナイスシステム
代表取締役社長　天羽秀樹

個人情報の取扱いについて

株式会社ナイスシステム（以下「当社」といいます。）は、当社が取得または取り扱う個人情報について、以下のとおり適切に取り扱います。

1.利用目的

1）お客様に関する個人情報

当社は、お客様に関する個人情報を、以下の目的で利用します。

当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内、お問い合わせ、ご相談等への対応のため
商品・サービスに関する提案、見積、商談その他営業活動のため
セミナー、説明会、イベント等のご案内および運営のため
アンケート等の実施ならびに商品・サービスの改善、品質向上および販売分析のため
その他、上記に付随する業務のため

2）ご契約者様・お取引先に関する個人情報

当社は、ご契約者様およびお取引先に関する個人情報を、以下の目的で利用します。

商品・サービスの提供、導入支援、設定、操作指導、データ移行、保守およびサポートのため
契約の締結および履行、受発注、請求、入金管理その他取引に関する業務のため
商品・サービス、保守契約、サポート等に関するご案内および連絡のため
お問い合わせ、ご相談、障害等への対応のため
商品・サービスの改善および品質向上のため
取引先との連絡、商談および業務上必要な対応のため
上記 1）の目的のため
その他、上記に付随する業務のため

3）当社への採用応募者に関する個人情報

採用選考のため
採用に関する連絡、情報提供および選考結果の通知のため
お問い合わせに対する回答のため
採用決定後の入社手続きのため

4）従業者に関する個人情報

労務、人事、給与等の管理および手続きのため
福利厚生、健康管理、安全管理のため
社会保険、税務その他法令に基づく手続きのため
教育、研修、人材育成等の管理のため
業務上必要な連絡および会社運営のため

5）お客様から委託を受けて取り扱う個人情報

当社は、お客様との契約に基づき、業務遂行上必要な範囲において、お客様が保有する個人情報を取り扱うことがあります。
これらの個人情報は、会計、給与、人事、販売、仕入、勤怠その他の業務システムに関する導入支援、設定、データ移行、操作指導、保守、リモートサポートその他当社がお客様から委託を受けた業務を遂行するために利用します。
当社は、委託された業務の範囲を超えて、これらの個人情報を利用しません。

6）個人情報の取り扱いの委託

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
委託にあたっては、当社の基準に基づき、個人情報を適切に取り扱っている事業者を選定し、必要に応じて秘密保持および個人情報の取り扱い等に関する契約を締結するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7）第三者提供

当社は、個人情報について、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合その他法令により認められる場合は、この限りではありません。

利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の
意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

8）共同利用

当社は、現在、個人データの共同利用を行っておりません。
今後、個人データを共同利用する場合には、個人情報保護法その他関係法令に基づき、共同利用する旨、共同利用する個人データの項目、共同利用する者の範囲、利用目的、当該個人データの管理について責任を有する者等の必要な事項を、あらかじめご本人に通知し、または公表します。

2.保有個人データに関する事項の周知

1）事業者の名称等

会社名：株式会社ナイスシステム
住所：徳島県徳島市北沖洲二丁目9番18号
代表者：代表取締役　　天羽　秀樹

2）個人情報の管理者

管理者名：バックオフィスグループ　最上位役職者
所属部署：株式会社ナイスシステム　バックオフィスグループ
連絡先：nice.ss@nice-system.jp

3）すべての保有個人データの利用目的

上記「1．利用目的」に記載した利用目的のうち、当社が保有個人データとして取り扱う個人情報について、記載した目的の範囲内で利用します。
なお、お客様から委託を受けて取り扱う個人情報については、原則として当社が開示等の権限を有する保有個人データには該当しません。

4）保有個人データの取り扱いに関するお問い合わせ先

苦情・相談窓口：株式会社ナイスシステム　個人情報お問い合わせ窓口
住所：徳島県徳島市北沖洲二丁目9番18号
E-mail：nice.ss@nice-system.jp
電話番号：0886788812

5）認定個人情報保護団体

当社が認定個人情報保護団体の対象事業者となった場合には、当該団体の名称および苦情の解決の申出先等を公表します。

6）保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

（1）開示等の求めの申出先

当社は、ご本人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）の請求を受けた場合、個人情報保護法その他関係法令に基づき、適切に対応します。
開示等のご請求は、上記「個人情報お問い合わせ窓口」までお申し出ください。

（2）開示等の求めに関する手続き

お申し出を受け付けた後、当社所定の「保有個人情報に関する開示等の請求書」をお送りします。
必要事項をご記入のうえ、「請求書」および「本人確認書類のコピー」を、当社が指定する方法によりご提出ください。
代理人によるご請求の場合は、代理人ご本人の本人確認書類および代理権を確認するために必要な書類についてもご提出いただきます。
本人確認および代理人確認のためにご提出いただいた個人情報は、開示等への対応に必要な範囲でのみ利用します。

（3）開示等のご請求の手数料および徴収方法

「保有個人データの利用目的の通知」または「保有個人データもしくは第三者提供記録の開示」をご請求いただく場合は、1回の申請につき1,000円の手数料を申し受けます。
当社所定の請求書に記載する口座へお振り込みください。なお、振込手数料はご請求者のご負担となります。
手数料が不足している場合または所定の期間内にお振り込みを確認できない場合は、その旨をご連絡します。ご連絡後も所定の期間内にお支払いが確認できない場合は、当該請求に対応できないことがあります。
なお、手数料が発生するのは、「保有個人データの利用目的の通知」または「保有個人データもしくは第三者提供記録の開示」の場合に限ります。